Contas, Saques e Bônus
1. CONTAS
1.1. Para utilizar o site, você precisa abrir uma conta (“sua conta”). Para isso, é necessário informar um endereço de e-mail e criar uma senha, que será usada para acessar o sistema. Além disso, pode ser solicitado que você forneça informações pessoais, incluindo nome, data de nascimento, dados de passaporte e número de telefone.
1.2. O nome indicado no momento do registro deve corresponder ao seu nome verdadeiro e não conter erros. Para confirmar as informações fornecidas, a Empresa pode, a qualquer momento, solicitar um documento de identidade (incluindo cópia do passaporte/ID ou qualquer cartão de pagamento). Caso essas informações não sejam fornecidas, a Empresa tem o direito de suspender sua conta até o recebimento dos documentos solicitados e/ou encerrar sua conta definitivamente.
1.3. Ao se registrar no site, você se compromete a fornecer informações exatas, completas e verídicas sobre si mesmo. Caso seja necessário alterar algum dado, você deve corrigi-lo de forma independente e em tempo hábil. O não cumprimento dessa obrigação pode resultar em restrições, não execução de transações (bônus, ganhos) e/ou encerramento da sua conta.
1.4. Em caso de dúvidas ou dificuldades durante o registro, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente pelo e-mail: [email protected].
1.5. Você só pode abrir uma conta no site. É permitido apenas uma conta por usuário, residência, endereço postal ou IP, computador ou outro dispositivo. Todas as demais contas abertas serão consideradas “Contas Duplicadas”. A Empresa tem o direito de encerrar imediatamente tais contas, e:
1.5.1. quaisquer operações realizadas com uma Conta Duplicada serão consideradas inválidas;
1.5.2. quaisquer apostas ou depósitos feitos por meio de uma Conta Duplicada poderão ser devolvidos a critério da Empresa;
1.5.3. todos os reembolsos, ganhos ou bônus obtidos por meio de uma Conta Duplicada serão perdidos e poderão ser reivindicados por nós. Nesse caso, você deverá devolver os fundos sacados da Conta Duplicada.
1.6. Ao se registrar no site, você concorda em permitir o uso de seus dados de contato para o envio de comunicações promocionais e informativas via e-mail e SMS. É possível cancelar o recebimento a qualquer momento entrando em contato com o suporte.
1.7. O saldo de bônus será cancelado caso o jogador não faça login com seu usuário e senha por mais de 30 dias corridos.
O saldo em dinheiro será cancelado caso o jogador não faça login com seu usuário e senha por mais de 60 dias corridos.
O saldo de pontos será cancelado caso o jogador não faça login com seu usuário e senha por mais de 60 dias corridos.
O cancelamento ocorre às 00:00 (GMT).
O saldo pode ser restaurado entrando em contato com o chat do suporte ao cliente.
1.8. Apenas residentes do Brasil podem criar uma conta no cassino BLZ-BET. Apenas residentes do Brasil, utilizando cartões emitidos em território brasileiro, têm o direito de depositar e apostar no site BLZ-BET. É proibido registrar conta, depositar ou realizar apostas para residentes ou pessoas localizadas temporariamente nos seguintes territórios: Samoa Americana, Aruba, Afeganistão, Belarus, Abecásia, Armênia, Bonaire, Saba e Santo Eustáquio, Reino Unido, Ilhas Virgens (EUA), Ilhas Menores Distantes (EUA), Guadalupe, Groenlândia, Israel, Jordânia, Irã, Iraque, Espanha, Itália, Iêmen, Chipre, Coreia do Norte, Costa do Marfim, Curaçao, Mayotte, Macau, Malta, Martinica, Países Baixos, Emirados Árabes Unidos, Omã, Paquistão, Portugal, Porto Rico, Reunião, Saint-Martin (França), Síria, Eslováquia, Estados Unidos, França, Guiana Francesa, Etiópia, assim como países, estados ou repúblicas não reconhecidos internacionalmente.
2. DEPÓSITOS E SAQUES
2.1. Para participar de jogos de azar no site, é necessário realizar um depósito em dinheiro. A BLZ-BET oferece diferentes métodos de pagamento, incluindo cartões bancários, carteiras eletrônicas e outros meios.
Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para saber quais métodos estão disponíveis em seu país de residência.
O valor mínimo de depósito com cartão é de 500 BRL, e com a carteira Piastrix — também 500 BRL.
2.1.1. Depósitos e saques em criptomoedas
Não há cobrança de taxa em depósitos feitos em criptomoedas. O valor mínimo aceito é o equivalente a 50 USD. Depósitos abaixo desse valor não podem ser creditados na conta do jogador nem devolvidos, sendo considerados perdidos.
O valor mínimo de saque é o equivalente a 50 USD.
Se o jogador depositar em criptomoeda e não utilizar bônus da BLZ-BET, poderá realizar depósitos e saques de forma anônima, sem verificação de identidade.
Caso utilize regularmente bônus, o cassino poderá solicitar verificação parcial de identidade.
Em caso de abuso sistemático de bônus, o cassino poderá exigir verificação completa de identidade. Nesse caso, o saque só será possível para um cartão nominal.
2.2. Você confirma e garante que:
(2.2.1) os fundos depositados em sua conta têm origem legal;
(2.2.2) não recusará ou cancelará transações já realizadas, evitando estornos ou cancelamentos que possam gerar responsabilidade legal;
(2.2.3) em caso de reembolso por transferência bancária, todas as taxas são de responsabilidade do beneficiário.
2.3. Depósitos só podem ser feitos a partir de contas e/ou cartões registrados em seu nome. O cassino não aceita depósitos de terceiros (amigos, familiares, parceiros, cônjuges) nem de menores de idade.
Caso seja detectada violação dessas regras, os ganhos serão confiscados e não haverá reembolso de depósitos.
2.4. Você não deve recusar, anular ou cancelar transações anteriores. Caso isso ocorra, deverá reembolsar integralmente a BLZ-BET, incluindo custos adicionais.
2.5. A empresa pode bloquear sua conta, anular pagamentos e confiscar ganhos se forem detectadas operações fraudulentas, como uso de cartões roubados ou estornos. Também podemos reportar tais casos às autoridades e acionar agências de cobrança.
2.6. A BLZ-BET pode debitar sua conta a qualquer momento para cobrir dívidas.
2.7. Sua conta não é uma conta bancária. Não se aplicam garantias, seguros de depósito nem programas semelhantes. Nenhum juro é pago sobre valores mantidos na conta.
2.8. As taxas de câmbio podem variar, e a empresa não se responsabiliza por alterações cambiais.
2.9. Você pode solicitar saque a qualquer momento, desde que os depósitos tenham sido validados e nenhum pagamento tenha sido cancelado. Todos os dados fornecidos devem estar atualizados e corretos.
2.10. Para realizar um saque:
seu e-mail deve estar confirmado;
o perfil deve estar completo e conter pelo menos um número de telefone válido;
os fundos devem ser sacados para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito.
2.11. Saques a partir de 50.000 BRL podem exigir identificação adicional, incluindo cópia de documento de identidade e fotos do cartão usado.
2.12. Não devem existir bônus ativos ou rodadas grátis pendentes. É necessário concluir o uso de todos os bônus antes do saque.
2.13–2.15. A BLZ-BET pode reter 10% do valor do saque caso o volume de apostas seja inferior a 3x o último depósito ou se forem detectadas práticas abusivas (ex.: apostas em roleta cobrindo todas as casas).
2.16. O valor máximo de saque mensal é de 5.000.000 BRL, salvo acordo especial. Saques acima do limite de sistemas de pagamento são divididos em partes.
2.17–2.19. A empresa pode verificar a identidade do jogador antes de liberar saques. Informações falsas resultarão em bloqueio da conta. Bancos emissores de cartões podem bloquear transações a seu critério.
2.20. Todos os jackpots são pagos integralmente em uma única transação, desde que cumpridas as condições.
2.21–2.23. Depósitos acima de 150.000 BRL podem exigir documentos de identidade adicionais; acima de 600.000 BRL, comprovante de origem dos fundos. A BLZ-BET pode solicitar verificação a qualquer momento, incluindo videoconferência.
2.24–2.25. Em caso de suspeita de fraude ou atividade irregular, a conta pode ser congelada até esclarecimento. Se não houver resposta em até 30 dias, a conta será bloqueada definitivamente.
2.26. Limites de saque por dia:
níveis 1–3: 150.000 BRL;
nível 4 ou superior: 450.000 BRL.
(Exclui jogadores com status VIP.)Ganhos com bônus sem depósito: máximo de x10 do valor do bônus. O restante será removido.
Para outros bônus, aplica-se o limite indicado no cartão do presente (ex.: Max. Cashout x50).
2.27. Caso um depósito ou saque não seja creditado, você deve entrar em contato com o suporte em até 48 horas, enviando comprovantes (recibos, prints). Se não forem fornecidos dentro do prazo, a BLZ-BET não será responsável pelo reembolso.
3. BÔNUS
3.1. Dinheiro de Bônus – introdução
Você pode receber bônus de um parceiro, bônus de registro ou bônus quando já for usuário do nosso Cassino. Você pode recusar a qualquer momento o recebimento de todos os bônus ou de algum bônus específico. Para isso, entre em contato com o suporte ([email protected]) ou escreva no nosso chat online.
É sua responsabilidade entender as condições do bônus ativado. Esta seção contém regras gerais e condições de uso dos bônus no nosso Cassino. Observe que cada bônus pode ter regras e condições próprias, cuja leitura é de responsabilidade do jogador.
3.2. Dinheiro de Bônus (complementos)
3.2.1. O bônus é um presente do cassino, que pode ser recebido como parte de um depósito (em forma de % do valor ou FreeSpins (Giros grátis)) ou como um bônus sem depósito. Ele não pode ser sacado até que todas as condições de aposta (wager) sejam cumpridas.
3.2.2. Nem todas as apostas contam para o cumprimento do rollover, por exemplo, apostas de baixo risco na roleta. Informações detalhadas podem ser consultadas abaixo.
3.2.3. Você deve ler atentamente todas as regras e condições que se aplicam aos bônus.
3.2.4. O Cassino se reserva o direito de revisar o tamanho dos bônus semanais ou individuais, caso considere que o usuário está recebendo uma quantidade desproporcional de bônus em relação aos depósitos realizados.
3.2.5. Nos jogos do provedor Endorphina, as funções jackpot, compra de bônus e jogo de risco não estão disponíveis caso as apostas sejam feitas com saldo de bônus ou com FreeSpins (Giros grátis) recebidos de presente do cassino.
3.3. Saldo de dinheiro e saldo de bônus
3.3.1. O bônus é considerado como uma “aposta gratuita” e não pode ser tratado como equivalente em dinheiro. Não é permitido resgate, substituição, transferência ou cessão, exceto nos casos previstos nestas regras.
3.3.2. Todos os bônus são ativados e jogados em ordem de fila. Isso significa que, ao ativar um bônus, você não poderá ativar outro até que o primeiro seja concluído. Bônus não podem coexistir.
3.3.3. Você não pode sacar fundos diretamente do saldo de bônus. Os depósitos feitos serão adicionados ao saldo de dinheiro.
3.3.4. Se, durante o rollover, restarem até 0,09 BRL no saldo de bônus, o bônus será zerado junto com o rollover. Caso a última aposta gere ganho, ele será creditado na conta e o saldo zerado será devolvido. O mesmo vale para ganhos de FreeSpins (Giros grátis).
3.4. Bônus sem depósito
O recebimento de um bônus sem depósito exige o preenchimento prévio dos dados pessoais no perfil. Se os dados forem preenchidos depois, o bônus será anulado.
O bônus sem depósito pode ser concedido pela atividade no jogo ou por conquistas no projeto. Ele só pode ser sacado após ser totalmente jogado.
Um bônus pode ser recebido apenas uma vez por endereço residencial, IP, dispositivo, número de telefone e conta de sistema de pagamento.
Em caso de fraude (contas duplicadas, informações falsas, uso de algoritmos para burlar o rollover), os bônus e ganhos serão anulados e a conta será bloqueada.
3.4.1. Condições de recebimento do bônus sem depósito
O cassino pode recusar o bônus sem depósito caso o valor de saques do usuário seja maior do que o valor de depósitos feitos, seja em todo o período ou no último ano.
O Cassino pode solicitar um depósito mínimo de 1.000 BRL (ou equivalente aos bônus ganhos no momento da solicitação de saque) e o rollover de x3 desse depósito antes de liberar o saque.
3.4.2. Regras dos FreeSpins (Giros grátis)
A ativação dos FreeSpins (Giros grátis) é automática quando o bônus é ativado e eles ficam disponíveis até o prazo de validade do bônus.
Os ganhos dos FreeSpins (Giros grátis) vão para o saldo com wager, conforme regras do bônus.
O Cassino pode alterar ou cancelar as regras dos FreeSpins (Giros grátis) a qualquer momento sem aviso prévio.
3.5. Cashback
3.5.1. O cashback oferece compensação de até 10% das perdas em um período.
O bônus está disponível para valores acima de 100 BRL.
Ele é creditado automaticamente toda segunda-feira.
3.5.2. O cashback é creditado se o valor dos depósitos for maior do que o dos saques no período.
3.5.3. O cashback é creditado no saldo de bônus. Para saque é necessário rollover:
x10 para níveis 1–2
x5 para níveis 3–6
x3 para níveis 7–9
3.5.4. O prazo de validade do cashback é de 48 horas.
3.6. Regras do presente de aniversário
Jogadores verificados que depositaram pelo menos 5.000 BRL nos últimos 3 meses recebem um presente sem depósito (valor depende do nível).
Jogadores verificados sem esse requisito recebem presente vinculado a depósito.
Jogadores não verificados não recebem presente.
3.7. O cassino pode recusar bônus ou presentes se o valor dos saques exceder o valor dos depósitos desde o cadastro até o presente momento.
3.8. Abuso de bônus
O Cassino pode revisar qualquer histórico de transações e logs. Caso encontre abuso, poderá cancelar os bônus do usuário.
Se for constatado que o usuário usa bônus apenas para tirar proveito com apostas de baixo risco, ele pode ser excluído das promoções e até ter a conta bloqueada.
É obrigatório indicar um telefone válido no cadastro. Se não for possível contatar o usuário, a conta pode ser restringida ou bloqueada.
O Cassino pode alterar regras e condições a qualquer momento. Os usuários devem verificar regularmente as atualizações.
Se o jogador tiver FreeSpins (Giros grátis) ativos, deve jogá-los antes de trocar de jogo. Caso contrário, todos os ganhos podem ser confiscados.
O uso indevido de sorteios de streamers ou parceiros para conseguir bônus sem depósito ilimitados é considerado fraude. O bônus será cancelado e os ganhos confiscados.